Qui sont les acteurs digitaux sur mon marché ?

Lors de l’analyse de marché, on parle souvent des concurrents. Mais vos utilisateurs ne sont pas uniquement en relation avec vos concurrents !

Ils sont également en contact avec :

  • des partenaires, comme les comparateurs, vos fournisseurs, 
  • la presse généraliste et spécialisée avec des terminologie et un certain vocabulaire
  • des influenceurs (personnes ou institutions) sur les réseaux sociaux ou off-line, des personnes reconnues comme expertes ou ayant un impact fort sur les processus de decisions
  • des associations dont les objectifs ne sont pas les mêmes que les vôtres, mais qui communiquent auprès des utilisateurs 
  • les concurrents indirects qui proposent des produits de substitution

 

Comment trouver les acteurs – digitaux – de mon écosystème ? 

  • Recherche Google sur les termes
    • qui représente vos produits
    • associés à votre valeur ajoutée
  • Suivi des hastags généralistes pour vos produits et valeurs
  • Identification des blogs et site de presse qui contiennent des articles de qualité
  • Ecoute attentive sur les réseaux sociaux (personnes et groupes) en lien avec votre écosystème

Vous le remarquez, je ne vous parle ici uniquement de techniques de recherche digitale. En effet, nous travaillons ici à l’analyse de l’écosystème digital.

 

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